AGB

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, Lieferungen und Leistungen der IW Vertriebs GmbH über unseren Online-Shop.

Vertragspartner

IW Vertriebs GmbH
Winterswicker Feld 4
47495 Rheinberg

Geschäftsführerin: Isabell Werth

Telefon: +49 (0)151 200 556 38
E-Mail: shop@isabell-werth.de

Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Verträge, die zwischen dir und der IW Vertriebs GmbH über unseren Online-Shop abgeschlossen werden, sofern im jeweiligen Angebot nichts Abweichendes vereinbart wurde.

Vertragsschluss

Die Präsentation unserer Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Einladung zur Abgabe einer Bestellung.

Mit Abschluss des Bestellvorgangs gibst du ein verbindliches Angebot zum Kauf der ausgewählten Produkte ab.

Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald wir deine Bestellung durch eine Auftragsbestätigung oder durch den Versand der Ware annehmen.

Erfolgt unmittelbar nach der Bestellung eine Zahlungsaufforderung oder wird der Bezahlvorgang sofort abgeschlossen, kann der Vertrag bereits zu diesem Zeitpunkt zustande kommen.

Bestellungen außerhalb des Online-Shops

Sofern wir Bestellungen telefonisch oder schriftlich per E-Mail anbieten, kommt der Vertrag ebenfalls erst durch unsere ausdrückliche Annahme oder durch den Versand der bestellten Ware zustande.

Vertragssprache

Die Vertragssprache ist Deutsch.

Speicherung des Vertragstextes

Wir speichern den Vertragstext im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften und senden dir die Bestelldaten zusammen mit den Vertragsinformationen per E-Mail zu.

Registrierte Kunden können ihre Bestellungen zusätzlich über ihr Kundenkonto einsehen, sofern diese Funktion im Shop zur Verfügung steht.

Eingabefehler korrigieren

Vor dem Absenden deiner Bestellung erhältst du eine Bestellübersicht. Dort kannst du sämtliche Angaben noch einmal prüfen und gegebenenfalls korrigieren, bevor du deine Bestellung verbindlich absendest.

Preise

Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung im Online-Shop angegebenen Preise.

Alle Preise verstehen sich inklusive der jeweils gültigen gesetzlichen Mehrwertsteuer.

Eventuell anfallende Versandkosten werden während des Bestellvorgangs gesondert ausgewiesen. Bei Lieferungen außerhalb der Europäischen Union können zusätzlich Einfuhrabgaben, Zölle oder weitere Gebühren des jeweiligen Landes anfallen. Diese sind vom Käufer zu tragen.

Zahlungsarten

Wir bieten die im Online-Shop aufgeführten Zahlungsmethoden an.

Die Belastung erfolgt entsprechend der gewählten Zahlungsart.

Eine Rechnung erhältst du spätestens mit dem Versand deiner Bestellung in Textform.

Versandkosten

Anfallende Versandkosten werden dir vor Abschluss deiner Bestellung transparent angezeigt und sind zusätzlich in unseren Versandinformationen aufgeführt.

Lieferung

Die Lieferung erfolgt über beauftragte Versanddienstleister an die von dir angegebene Lieferadresse.

Die voraussichtlichen Lieferzeiten findest du auf den jeweiligen Produktseiten oder in unseren Versandinformationen.

Sollte dies aus organisatorischen Gründen erforderlich sein, behalten wir uns zulässige Teillieferungen vor. Zusätzliche Versandkosten entstehen dir dadurch selbstverständlich nicht.

Gefahrenübergang

Bei Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der Verschlechterung der Ware erst mit der Übergabe an den Käufer oder eine empfangsberechtigte Person über.

Handelt der Käufer als Unternehmer im Sinne des § 14 BGB, geht die Gefahr bereits mit Übergabe der Ware an das beauftragte Transportunternehmen auf den Käufer über.

Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises bleibt die gelieferte Ware Eigentum der IW Vertriebs GmbH.

Widerrufsrecht

Das gesetzliche Widerrufsrecht gilt ausschließlich für Verbraucher im Sinne des § 13 BGB.

Ein Widerrufsrecht besteht insbesondere nicht bei Waren, die individuell für dich angefertigt oder eindeutig auf deine persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten wurden.

Das Widerrufsrecht kann außerdem in den gesetzlich geregelten Fällen vorzeitig erlöschen, beispielsweise bei versiegelten Hygieneartikeln nach Öffnung der Versiegelung oder bei Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern verbunden wurden.

Weitere Einzelheiten findest du in unserer separaten Widerrufsbelehrung.

Gewährleistung

Für alle Artikel gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

Sofern für einzelne Produkte zusätzlich eine Herstellergarantie gewährt wird, bleibt deine gesetzliche Mängelhaftung hiervon selbstverständlich unberührt.

Beschwerden

Deine Zufriedenheit ist uns wichtig.

Sollte es einmal Anlass zur Beanstandung geben, kannst du dich jederzeit telefonisch oder per E-Mail an uns wenden. Wir bearbeiten dein Anliegen schnell und mit größter Sorgfalt.

Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit. Unabhängig davon sind wir weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Verpackungsgesetz

Wir erfüllen unsere gesetzlichen Verpflichtungen nach dem Verpackungsgesetz und beteiligen uns an einem zugelassenen dualen System zur Rücknahme und Verwertung von Verkaufsverpackungen.

Rechtswahl

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Sofern du als Verbraucher deinen gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen Staat hast, bleiben zwingende Verbraucherschutzvorschriften dieses Staates unberührt.

Gerichtsstand

Ist der Käufer Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz der IW Vertriebs GmbH Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis.

Vielen Dank für dein Vertrauen.

Unser Ziel ist es, dir jederzeit ein sicheres, transparentes und angenehmes Einkaufserlebnis zu bieten. Solltest du Fragen zu unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen haben, stehen wir dir jederzeit gerne zur Verfügung.