Déclaration de confidentialité

La protection de vos données personnelles est particulièrement importante pour nous. Sur cette page, nous vous informons des données personnelles que nous traitons, pourquoi elles sont traitées et quels sont vos droits.

Responsable du traitement

IW Vertriebs GmbH
Winterswicker Feld 4
47495 Rheinberg

Directrice générale : Isabell Werth

Téléphone : +49 (0)151 200 556 38
E-mail : shop@isabell-werth.de

Quelles données traitons-nous ?

Lors de la visite de notre boutique en ligne, des informations techniques sont automatiquement collectées. De plus, nous traitons les données que vous nous fournissez volontairement.

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• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Données de commande et de paiement
• Adresse de livraison
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• Données du navigateur et de l'appareil

Commandes & compte client

Nous utilisons les données que vous nous fournissez exclusivement pour le traitement de votre commande, la livraison de la marchandise, le traitement des paiements, la communication avec vous ainsi que pour le respect des obligations légales de conservation.

Prise de contact

Si vous nous contactez par e-mail ou via un formulaire de contact, nous conservons vos informations exclusivement pour le traitement de votre demande et pour d'éventuelles questions de suivi.

Prestataires de services d'expédition et de paiement

Pour l'exécution de votre commande, nous transmettons les données nécessaires à nos prestataires de services d'expédition et de paiement.

Seules les informations nécessaires à l'exécution du contrat respectif sont transmises.

Cookies

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Les cookies non essentiels ne sont déposés qu'après votre consentement. Vous pouvez modifier vos paramètres de cookies à tout moment via notre bannière de cookies.

Analyse & Marketing

Si vous avez donné votre consentement, nous utilisons des services d'analyse et de marketing pour améliorer notre boutique en ligne et vous présenter des contenus ou des publicités basés sur vos intérêts.

Pour cela, des services de Shopify ainsi que d'autres partenaires d'analyse et de marketing peuvent être utilisés. Le traitement est effectué exclusivement sur la base de votre consentement, si cela est légalement requis.

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Si vous vous abonnez à notre newsletter, nous utilisons votre adresse e-mail exclusivement pour l'envoi d'informations sur les nouveaux produits, les offres et les actualités.

Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment via le lien de désinscription dans la newsletter ou en nous envoyant un message.

Durée de conservation

Nous ne conservons les données personnelles que le temps nécessaire pour remplir les obligations légales ou les finalités de traitement respectives. Ensuite, les données sont supprimées ou anonymisées.

Vos droits

Vous avez à tout moment le droit de :

• Accéder à vos données stockées
• Rectifier des données inexactes
• Supprimer vos données personnelles
• Restreindre le traitement
• La portabilité des données
• Vous opposer au traitement
• Retirer un consentement donné avec effet pour l'avenir

Droit de recours

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles enfreint la législation applicable en matière de protection des données, vous avez le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle de la protection des données compétente.

Questions sur la protection des données

Pour toute question concernant le traitement de vos données personnelles ou l'exercice de vos droits, vous pouvez nous contacter à tout moment.

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E-mail : shop@isabell-werth.de

Votre vie privée est importante pour nous

Nous traitons vos données personnelles de manière confidentielle et avec le plus grand soin. Pour toute question, nous sommes à votre entière disposition.